Découvrez à travers le témoignage de Camille Soubieux, pharmacienne à Toury (Eure-et-Loir) les avantages de la téléconsultation en officine.
La téléconsultation pour faire face aux déserts médicaux
C’est dans le but de répondre aux besoins de sa patientèle que la Pharmacie de Toury s’est équipée il y a 3 ans de notre solution de téléconsultation. Suite au départ à la retraite d’un médecin de leur territoire, il ne restait plus qu’un seul praticien pour 3 000 habitants. La mise en place de la téléconsultation était donc nécessaire pour la pharmacienne afin d’assurer une réponse aux demandes de soins de ses patients.
Pourquoi avoir choisi Medeo ?
D’abord utilisatrice d’une autre plateforme de téléconsultation, la pharmacie s’est équipée de notre plateforme medeo.care sous les conseils d’un médecin téléconsultant avec lequel elle avait l’habitude de travailler.
Selon Camille Soubieux, la plateforme Medeo est ‘’rapide et facile à mettre en place’’. Les patients ainsi que les professionnels de santé en sont eux aussi très satisfaits.
Ne pas désorganiser la pharmacie
Durant le témoignage, la praticienne d’officine nous a fait part de la nécessité d’être organisé pour proposer ce type de service à ses patients : ‘’C’est une organisation à mettre en place avec un agenda et des créneaux horaires pour ne pas désorganiser la pharmacie et pour qu’il y ait toujours une personne au comptoir de la pharmacie’’. Elle propose ainsi de choisir les créneaux de téléconsultation pendant les horaires plus calmes de son officine, ce qui fonctionne très bien avec les patients.
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